Terms of service
Introduzione
Questi Termini disciplinano l'utilizzo di questo Sito Web e qualsiasi altro rapporto giuridico con il Titolare.
Questo Sito Web è un servizio di:
Sea Shepherd Store S.r.l., Via Asolana 16/A, 31017 Pieve del Grappa, TV — operante con il negozio online print.seashepherdstore.it
Indirizzo email del Titolare: print@seashepherdstore.it
I seguenti documenti sono integrati nei Termini per rinvio:
Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.
Registrazione
Per usufruire del Servizio l'Utente può aprire un account indicando tutti i dati richiesti in maniera completa e veritiera. È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi.
È responsabilità dell'Utente conservare le proprie credenziali d'accesso in modo sicuro. Creando un account, l'Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali. L'apertura di account tramite bot o mezzi automatizzati non è ammessa.
L'Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattando il Titolare a print@seashepherdstore.it. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account qualora lo ritenga contrario a questi Termini, senza che ciò dia diritto a risarcimento.
Contenuti su questo Sito Web
Tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web (grafiche, testi, loghi, immagini) sono di proprietà del Titolare o forniti dai suoi licenzianti, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. Gli Utenti non sono autorizzati a copiare, scaricare, modificare, ripubblicare o creare opere derivate dai contenuti del Sito Web senza previo consenso scritto, salvo quanto espressamente indicato sul Sito per uso personale e non commerciale.
Uso ammesso
Questo Sito Web può essere utilizzato solo per gli scopi per cui è offerto, secondo questi Termini e la legge applicabile. Il Titolare si riserva il diritto di negare l'accesso, risolvere contratti o segnalare alle autorità competenti ogni attività che violi la legge, leda diritti di terzi o pregiudichi i legittimi interessi del Titolare.
Termini e condizioni di vendita
Descrizione del prodotto
Tutti i prodotti offerti sono realizzati su ordinazione (print on demand) su capi Stanley/Stella con grafiche a tema Sea Shepherd. Prezzi, descrizioni e disponibilità sono soggetti a modifica senza preavviso. La rappresentazione tramite immagini o colori è da intendersi come mero riferimento.
Procedura d'acquisto e invio dell'ordine
L'invio dell'ordine determina la conclusione del contratto e l'obbligo per l'Utente di pagare prezzo, tasse ed eventuali spese aggiuntive indicate nella pagina dell'ordine. Una volta inoltrato l'ordine, verrà inviata una conferma di ricezione all'indirizzo email fornito.
Prezzi
I prezzi indicati sul Sito Web includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili, salvo le spese di spedizione indicate separatamente al checkout secondo la nostra Shipping Policy.
Mezzi di pagamento
Accettiamo Shopify Payments (carte di credito/debito, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay) e PayPal. Tutti i pagamenti sono gestiti autonomamente da questi servizi terzi: il Sito Web non raccoglie né conserva dati relativi al pagamento, ma riceve solo una notifica dell'esito. Se abilitata, l'autorizzazione a pagamenti futuri via PayPal può essere revocata in ogni momento contattando il Titolare o modificando le impostazioni del proprio account PayPal.
Nel caso in cui un pagamento fallisca o venga rifiutato, il Titolare non è obbligato a eseguire l'ordine.
Riserva di proprietà
Fino alla ricezione del pagamento integrale, l'Utente non acquista la proprietà dei prodotti ordinati.
Consegna di merci
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente, secondo i tempi e le aree indicate nella nostra Shipping Policy (Europa continentale, Regno Unito escluso). Al momento della consegna, verifica il contenuto del pacco e segnala tempestivamente eventuali anomalie a print@seashepherdstore.it; puoi rifiutare il pacco se visibilmente danneggiato.
Il Titolare non risponde di errori di consegna derivanti da inesattezze commesse dall'Utente nell'ordine, né di danni o ritardi intervenuti dopo la consegna a un corriere non incaricato dal Titolare. Se i beni non vengono ritirati o consegnati entro il termine stabilito e sono restituiti al Titolare, quest'ultimo contatterà l'Utente per un secondo tentativo; salvo diversa indicazione, i tentativi di consegna successivi al primo sono a carico dell'Utente.
Diritti dell'Utente
Diritto di recesso
Gli Utenti che sono Consumatori europei godono di un diritto di recesso legale che consente loro di recedere dal contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Il Consumatore risponde esclusivamente dell'eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Per esercitare il recesso, l'Utente può utilizzare la funzione digitale disponibile sul Sito Web (art. 54-bis Codice del Consumo) — riceverà una conferma via email con data e ora della dichiarazione — oppure il modulo di recesso tipo riportato in fondo a questo documento, o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile inviata prima della scadenza dei 14 giorni dalla ricezione dei beni.
Effetti del recesso: il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dal momento in cui è informato della decisione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova della loro spedizione. L'Utente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; le spese di spedizione del reso sono a suo carico.
Suggerimento: per un semplice cambio taglia, consigliamo la procedura di reso standard più rapida descritta nella nostra Return and Refund Policy.
Garanzia legale di conformità
In base alla normativa UE, il Titolare garantisce la conformità dei beni venduti ai Consumatori per un periodo minimo di 24 mesi dalla consegna (artt. 128-135 Codice del Consumo). Le leggi del paese di residenza abituale dell'Utente possono concedere diritti più ampi.
Limitazione di responsabilità
Salvo ove diversamente specificato, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione del contratto sarà esclusa, limitata o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile. Quanto sopra non pregiudica in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge italiana ed europea, inclusi la garanzia legale di conformità e il diritto di recesso.
Disposizioni comuni
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Titolare non costituisce rinuncia allo stesso. Il Titolare si riserva di interrompere temporaneamente il Servizio per manutenzione, dandone idonea notizia. Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, rivendere o sfruttare questo Sito Web senza previo consenso scritto. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy.
Modifiche dei Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questi Termini in ogni momento, dandone opportuna notizia. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la modifica implica accettazione dei Termini aggiornati.
Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione di questi Termini fosse nulla o inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le parti si adopereranno per individuare una disposizione sostitutiva valida; in mancanza di accordo, si applicherà la disciplina legale corrispondente.
Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Se la legge del paese di residenza dell'Utente prevede un livello di tutela del consumatore superiore, prevale tale superiore livello di tutela. La competenza esclusiva spetta al giudice del luogo in cui è stabilito il Titolare (Pieve del Grappa, TV) — eccezione: per gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei, si applica invece il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.
Risoluzione delle controversie
Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie scrivendo a print@seashepherdstore.it, includendo una breve descrizione e i dettagli dell'ordine interessato. Il Titolare provvederà a evadere la richiesta entro 4 giorni dalla ricezione.
Nota: la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) è stata ufficialmente interrotta dal 20 luglio 2025 (Regolamento UE 2024/3228); si invitano gli Utenti a contattare direttamente il Titolare.
Modulo di recesso tipo
Indirizzato a:
Sea Shepherd Store S.r.l., Via Asolana 16/A, 31017 Pieve del Grappa, TV
print@seashepherdstore.it
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
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- Ordinato il: _____________________________________________
- Ricevuto il: _____________________________________________
- Nome del/dei consumatore/i: _____________________________________________
- Indirizzo del/dei consumatore/i: _____________________________________________
- Data: _____________________________________________
(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Informazioni di contatto
Sea Shepherd Store S.r.l. (Print on Demand Sea Shepherd Store Italia)
print@seashepherdstore.it
Via Asolana 16/A, 31017 Pieve del Grappa (TV), Italia
REA: TV-426760
P.IVA: IT05118910263